O firmie

Zdrowy Koń – sklep, który wyrósł z życia z końmi

Mam na imię Malwina Bagińska i to ja stworzyłam Zdrowego Konia.

Sklep wyrósł z tego, co od lat jest ważną częścią mojego życia – z koni. Z jazdy, codziennej opieki, szukania dobrego sprzętu, zgłębiania żywienia i ciągłego zadawania sobie pytań o to, co możemy zrobić lepiej dla naszych zwierząt.

Z biegiem lat Zdrowy Koń rozwijał się razem z moim życiem. Mały sklep stawał się coraz większą firmą, a moje końskie życie stało się naszym wspólnym życiem z mężem, Łukaszem Bagińskim. Dziś razem prowadzimy własne ranczo, opiekujemy się naszymi końmi i wspólnie tworzymy Zdrowego Konia, choć każde z nas wnosi do niego własne doświadczenie i trochę inne spojrzenie.

Dzięki temu sklep nigdy nie stał się dla nas działalnością oderwaną od codzienności. To, czym żyjemy prywatnie, czego się uczymy i z czym mierzymy się jako właściciele koni, naturalnie przenika się z tym, co robimy zawodowo.

Dlaczego właśnie „Zdrowy Koń”?

Nazwa powstała nieprzypadkowo.

Od początku zależało mi na zdrowiu i dobrostanie koni, a szczególne miejsce w moich zainteresowaniach zajmuje ich żywienie. Z czasem coraz mocniej utwierdzałam się jednak w przekonaniu, że o zdrowym koniu nie można myśleć przez pryzmat jednego elementu.

Dobra pasza nie zastąpi prawidłowej opieki nad kopytami. Najlepszy sprzęt nie naprawi błędów w żywieniu. Suplement nie rozwiąże każdego problemu. Znaczenie mają również ruch, kondycja, sposób użytkowania, warunki utrzymania, pielęgnacja i zwykła, uważna obserwacja konia każdego dnia.

Zdrowy Koń oznacza więc dla nas troskę o całego konia.

I właśnie takie spojrzenie chcemy przenosić do sklepu.

Nie zależy nam na sprzedaży produktu za wszelką cenę. Wolimy pomóc klientowi zrozumieć różnice między dostępnymi rozwiązaniami, zadać dodatkowe pytanie, a czasami powiedzieć wprost, że zakup nie jest tym, czego koń w danej chwili potrzebuje.

Są również sytuacje, w których właściwą osobą nie jest sprzedawca, lecz lekarz weterynarii, specjalista żywienia, fizjoterapeuta czy podkuwacz. Dla nas umiejętność rozpoznania tej granicy jest częścią odpowiedzialnego doradzania.

Żywienie – jedna z moich największych pasji

Żywienie koni jest dziedziną, którą szczególnie lubię zgłębiać i którą chcę coraz mocniej rozwijać w Zdrowym Koniu.

Interesuje mnie nie tylko to, co znajduje się w worku, ale przede wszystkim, dla jakiego konia dany produkt został stworzony, czym różni się od innych i jakie miejsce może mieć w całej dawce pokarmowej.

Dlatego przy rozmowie o paszy czy suplementacji ważniejszy od samej nazwy produktu jest dla mnie koń: jego wiek, kondycja, poziom i rodzaj pracy, sposób utrzymania, pasza objętościowa oraz to, co już znajduje się w jego diecie.

Chcę, żeby również w sklepie było to widoczne. Dlatego rozwijamy nie tylko ofertę pasz i suplementów, ale także treści, które mają pomagać właścicielom koni lepiej rozumieć produkty, czytać informacje producentów, porównywać dostępne możliwości i podejmować bardziej świadome decyzje.

Nie zastępujemy przy tym lekarza weterynarii ani specjalisty zajmującego się indywidualnym bilansowaniem żywienia. Tam, gdzie kończy się bezpieczne doradztwo produktowe, mówimy o tym otwarcie.

Łukasz Bagiński CEF – profesjonalne podkuwnictwo jako druga perspektywa

Bardzo ważną częścią dzisiejszego Zdrowego Konia jest wiedza i doświadczenie mojego męża, Łukasza Bagińskiego.

Łukasz jest zawodowym podkuwaczem i posiada kwalifikacje Certified Eurofarrier (CEF). Kształcił się w Szkole Podkuwaczy Kuźnia Toporzysko, działającej w systemie związanym ze standardami European Federation of Farriers Associations (EFFA), i uzyskał kwalifikację Certified Eurofarrier. Jest również członkiem Polskiego Towarzystwa Podkuwaczy (PTP).

Na co dzień pracuje jako podkuwacz, stacjonując w Kotlinie Kłodzkiej i obsługując klientów na terenie Dolnego Śląska.

Jego doświadczenie sprawia, że w naszym wspólnym spojrzeniu na konie bardzo ważne miejsce zajmują kopyta. Regularna praca przy koniach daje perspektywę, której nie da się zdobyć wyłącznie z książek czy opisów produktów.

Moje zainteresowanie żywieniem i codzienna praca nad rozwojem sklepu spotykają się więc z praktyczną wiedzą Łukasza z zakresu podkuwnictwa. Do tego dochodzi nasze wspólne doświadczenie jako właścicieli koni.

Te różne perspektywy bardzo dobrze tłumaczą, czym jest dla nas Zdrowy Koń – nie jednym rozwiązaniem czy jedną dziedziną, lecz spojrzeniem na zwierzę jako całość.

Western – tego nie tylko sprzedajemy. Tym żyjemy.

Western zajmuje w Zdrowym Koniu szczególne miejsce, ponieważ nie jest dla nas wyłącznie kategorią produktową.

Jest częścią naszego życia, sposobu, w jaki jeździmy, spędzamy czas z końmi i prowadzimy nasze ranczo. Westernowa estetyka, kultura i podejście do życia z końmi są nam po prostu bliskie i w dużej mierze nas definiują.

Dlatego rozbudowana oferta westernowa w Zdrowym Koniu nie powstała dlatego, że western dobrze wygląda w sklepie.

Sprzedajemy rzeczy związane ze światem, którego sami jesteśmy częścią.

Znajdziesz u nas pady, siodła, ogłowia, odzież, kapelusze, buty i wiele innych produktów westernowych, ale zależy nam również na czymś więcej – na wiedzy o ich zastosowaniu, właściwym wyborze i funkcji.

Chcemy, żeby klient szukający sprzętu westernowego czuł, że trafia nie do przypadkowego sprzedawcy, który ma taką kategorię w katalogu, lecz do ludzi, dla których western jest autentyczną częścią codzienności.

Nasze ranczo – tutaj wszystko łączy się w całość

Prowadzenie własnego rancza sprawia, że granica między naszym życiem prywatnym a Zdrowym Koniem jest dość naturalna.

Po zakończeniu pracy w sklepie nadal są konie do nakarmienia, kopyta do obejrzenia, padoki, sprzęt, ogrodzenia, pogoda, błoto, owady i wszystkie te małe oraz duże sprawy, które składają się na prawdziwe życie z końmi.

Dzięki temu wiele pytań naszych klientów znamy również z własnego doświadczenia.

Nie oznacza to, że wiemy wszystko – i nie chcemy sprawiać takiego wrażenia.

Jeżeli czegoś nie wiemy, sprawdzamy. Jeżeli odpowiedź zależy od konkretnego konia, pytamy. Jeżeli potrzebna jest wiedza innego specjalisty, mówimy o tym.

Wiarygodność jest dla nas ważniejsza niż odpowiedź na każde pytanie za wszelką cenę.

Zdrowy Koń dzisiaj

Dzisiaj Zdrowy Koń to duży sklep internetowy z szeroką ofertą dla koni i jeźdźców – od pasz, suplementów i kosmetyków, przez sprzęt jeździecki i wyposażenie stajni, po mocno rozwinięty dział westernowy.

Mimo rozwoju firmy chcemy zachować to, co było jej fundamentem od początku.

Za sklepem nadal stoją konkretni ludzie – Malwina i Łukasz Bagińscy. Stoją za nim nasze konie, ranczo, codzienna praca, zdobywana wiedza, doświadczenia i przekonanie, że dobry sklep jeździecki powinien nie tylko sprzedawać, ale również pomagać podejmować rozsądne decyzje.

Bo Zdrowy Koń to nie tylko nazwa naszego sklepu.

To sposób, w jaki patrzymy na konie i w jaki chcemy o nie dbać.

Dbamy o konie tak, jak o własne.

Malwina i Łukasz Bagińscy